عصر قم

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

عصر قم - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.asreqom.ir/Fa/News/377095/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

مشاهده 2 یوزپلنگ آسیایی در منطقه یوزکنام سمنان

وزیر آموزش و پرورش: سنجش دانش‌آموزان پایه اول انجام شده است

لیموچی عصا را کنار گذاشت

حیدری : فوتبال ایران به ساپینتو بدهکار است

امیرحسین اسفندیار به تیم والیبال «چلم» لهستان پیوست

پرسپولیس و دروازه بان خارجی دنبال توافق برای جدایی!

مهاجم ولزی پیشنهاد استقلال را رد کرد

رهایی فان‌خال از چنگال سرطان

مارکینیوش: حس قهرمانی در اروپا را هرگز تجربه نکرده بودم!

رئیس باشگاه ناپولی تهدید به قتل شد

راز درخشش لوکیتا از زبان برانکو ایوانکوویچ

گرما، تنها عامل تعریق نیست

سخنگوی قوه قضاییه: شبکه‌های دشمن در داخل شناسایی شدند

تصاویری از منزل تخریب شده دانشمند شهید باکویی که همراه خانواده‌اش به شهادت رسید

عامل تروریستی وابسته به سرویس بیگانه در مازندران دستگیر شد

مروری بر خبر‌های قم در 120 ثانیه

قتل مسلحانه هنگام عکاسی برای اینستاگرام

زمان اعلام نتایج آزمون ورودی مدارس سمپاد مشخص شد

برقراری بیش از 57 هزار تماس با اورژانس تهران در هفته گذشته

وصول یک هزار و 63 نامه سفر ریاست جمهوری در بنیاد شهید استان ایلام

سینر: رقابت من با آلکاراس تازه شروع شده است/ بگذارید زمان قضاوت کند

آنتتوکومپو: احتمالاً در میلواکی می‌مانم

اعلام ترکیب تیم‌های ملی شمشیربازی در رقابت‌های جهانی

هفت شکست اینزاگی برابر شاگرد جدیدش

احساسی شدن نورگارد از دیدن فرزندش موقع گرفتن عکس برای معارفه در آرسنال

تکلیف هافبک سرباز با پرسپولیس مشخص شد

مربیانی که بدون یک دقیقه کار ملوان را نقره داغ کردند!

پرسپولیس مدل جدید با تفکراتی از «بوندس‌لیگا»؛ سرخپوشان پرواز می‌کنند؟

محمد مومنی: ساپینتو بهترین انتخاب برای استقلال بود

محمد مومنی: کاریله می‌تواند از استقلال غرامت بگیرد

بروجردی: بر اساس نیاز کشور غنی‌سازی می‌کنیم

عبدالرضا داوری: تندروها دنبال احیای پروژه انسدادند

گزارش سردار جلالی به سرلشکر موسوی درخصوص جنگ

تمدید مهلت ثبت‌نام سیزدهمین آزمون مشترک فراگیر دستگاه‌های اجرایی کشور

محکومیت 893 میلیاردی قاچاقچیان بیل مکانیکی

ابقای رئیس الهلال برای هفتمین سال متوالی

مروری بر حواشی تورنومنت جام جهانی باشگاه‌ها

علیرضا فغانی، ایرانی کار درست و مایه افتخار!

ادعای هافبک چلسی: نزدیک بود از گرما غش کنم!

مدافع استقلال روزهای تلخ را فراموش کرد

چشمی بدون قرارداد در تمرین استقلال!

خرید مهاجم خارجی برای پرسپولیس قطعی شد

خواص شگفت انگیز نخود و لوبیای سیاه

کوثری: تصمیم‌گیری در مورد مذاکره تنها پس از محاکمه آمریکا و رژیم صهیونیستی امکان‌پذیر است

مرشایمر: ایران با موشک‌های خود، خاک اسرائیل را به توبره کشید

ارائه 335 هزار نفرساعت آموزش مهارتی در قم

500 هزار افغان به کشورشان برگشتند

انتقاد سرمربی تیم والیبال جوانان ایران از برنامه ریزی ناعادلانه FIVB

فغانی: جام جهانی باشگاه‌ها یکی از آخرین تورنمنت‌های من است

از قهرمانی تا انحلال؛ سقوط بی صدا وحدت مهریز یا همان صدرشیمی