عصر قم

آخرين مطالب

گودرزی در همایش شهروندان مشارکت‌جو:

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137 شهرداری تهران

تذکرات و پیشنهادات شهروندان به صورت جدی پیگیری می‌شود/ امکان گزارش تخلفات احتمالی در شهرداری از طریق سامانه 137
  بزرگنمايي:

عصر قم - رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران گفت: در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می‌دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می‌شود.

به گزارش خبرنگار شهر ؛ داوود گودرزی در اولین همایش شهروندان مشارکت جو گفت: از همکارانم در مجموعه 137 تشکر می کنم که در تمام مناطق شهر تهران در حال خدمات رسانی به شهروندان هستند و 200 نفر در ستاد سامانه ارتباط مردمی به صورت شبانه روزی فعالیت می کنند.
وی افزود: در گذشته با توجه به محدودیت هایی که در سامانه وجود داشت و مردم مدت زیادی پشت خط می ماندند اما برخی از شهروندان با وجود تمام این محدودیت ها حرف خود را به مدیران شهری می رساندند.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران ادامه داد: نزدیک به 4 میلیون شماره از شهروندان در سامانه وجود دارد که وقت گذاشته اند و موضوعات شهری را با شهرداری تهران در میان می گذارند.
وی بیان کرد: در اوایل مشخص نبود که پیگیری تماس های شهروندان به چه جایی ختم می شود، اما بعد از 17 سال با ادغام دو سامانه 1888 و 137 و فعالیت های 24 ساعته این مجموعه از یک سو و از سوی دیگر ایجاد امکان بازخورد این گزارش های مردمی مبنی بر دنبال کردن موضوعات و اعطای کد رهگیری تغییراتی بود که در سامانه 137 پلاس به وجود آمد.
وی با بیان اینکه در حال حاضر زمان معطلی در زمان ارتباط با سامانه ارتباط مردمی زیر 5 دقیقه است، تاکید کرد: همچنین در کنار سرعت پاسخگویی به شهروندان این تعهد را می دهیم که تذکرات و پیشنهادات آنها در شهرداری تهران پیگیری می شود.
رئیس سازمان بازرسی شهرداری تهران در ادامه گفت: یکی از شاخصه های مدیران شهرداری نحوه برخورد آنها در پاسخگویی به پیام های شهروندان است که در ارزیابی مدیران تاثیر دارد. تجربه ثابت کرده اگر ظرفیت مردمی در کنار مدیران قرار گیرد، اتفاقات خوبی در حوزه اداره شهر روی می دهد.
گودرزی ادامه داد: کسی که می خواهد شهر تهران را اداره کند اگر از ایده ها و نظرات مردم استفاده کند یک آورده خوبی را برای خود به همراه دارد.
وی با اشاره به اینکه امام راحل با همین مردم انقلاب کرد و جنگ را به پیروزی رساند و 43 سال است که انقلاب را پیش برده ایم، بیان کرد: شهردار تهران بارها عنوان کرده اند که ما برای نوکری مردم آمده ایم و با تمام وجود به این مساله اعتقاد داریم و اثبات می کنیم.
رئیس سازمان بازرسی شهر تهران یادآور شد: خدمت به مردم از مبانی مدیریت در اسلام است. اینکه عنوان می کنیم سامانه های ارتباط مردمی را بعد از 16 سال به روز کرده ایم و شهروندان می توانند موضوعات را دنبال کنند، یک شعار نیست یا به عنوان مثال وقتی مدیریت شهری مطرح می کند که در موضوع پروانه های ساختمانی که به زیر دو ماه برسانیم نیز از همین جنس است.
گودرزی در بخش دیگری از صحبت های خود گفت: در بهمن ماه به برکت دهه مبارک فجر شاهد افتتاحیه های زیادی هستیم.
وی با بیان اینکه موضوع ارتباط شهروندان با شهرداری مهم است، افزود: بخشی را در سامانه اضافه کرده ایم که گزارش فسادها و تخلفات اداری کارکنان شهرداری منعکس می شود. بخش گزارش های تخلفات در شهرداری تهران در سامانه ارتباط مردمی با اهمیت بیشتری قرار گرفته است و از این بخش از سامانه رونمایی می شود.
انتهای پیام/

لینک کوتاه:
https://www.asreqom.ir/Fa/News/377095/

نظرات شما

ارسال دیدگاه

Protected by FormShield
مخاطبان عزیز به اطلاع می رساند: از این پس با های لایت کردن هر واژه ای در متن خبر می توانید از امکان جستجوی آن عبارت یا واژه در ویکی پدیا و نیز آرشیو این پایگاه بهره مند شوید. این امکان برای اولین بار در پایگاه های خبری - تحلیلی گروه رسانه ای آریا برای مخاطبان عزیز ارائه می شود. امیدواریم این تحول نو در جهت دانش افزایی خوانندگان مفید باشد.

ساير مطالب

دانش آموزان چهار مدرسه در قم امروز مسموم شدند/ سریال نا تمام مسمومیت ها

قم، میزبان بزرگترین مسابقات قهرمانی کشور پرورش اندام

آشنایی دانش‌آموزان غرب پایتخت با معماری ایرانی-اسلامی برج آزادی

بهره‌برداری از 14 طرح عشایری در قزوین

تذکر استاندار گلستان به مدیرکل راه‌آهن

پیش بینی هواشناسی، 16 بهمن 1401

واکنش آموزش و پرورش به گزارش ها درمورد ردصلاحیت معلمان

نصب دوربین‌های ثبت تخلف در محور غدیر قم

مسمومیت دانش آموزان چهار مدرسه دیگر در قم

مسمومیت دانش آموزان چهار مدرسه در قم

چه فیلم هایی در جشنواره فجر قم اکران می شود؟

اولویت سرمایه‌گذاری وزارت تعاون، استان‌های با نرخ بیکاری بالا است

تکریم خانواده شهدا موجب تقویت روحیه ایثارگری در جامعه می‌شود

پیرمرد اهل خوی: وضعیت خانه و همسرم را به رئیس‌جمهور اطلاع دهید

معرفی تیم‌های برتر دور رفت لیگ کاراته وان قم

مسمومیت 35 معتکف در دو مسجد کرج

اظهارات رئیس جمهور در جلسه مدیریت بحران آذربایجان‌غربی با محوریت زلزله خوی

مرکز جهاد آب رسانی در وزارت نیرو تشکیل شد

ششمین حادثه مسمومیت با گاز سمی در مدارس دخترانه قم/ دانش‌آموزان دختر باز هم مسموم شدند

مراسم معنوی اعتکاف به روایت تصویر در قم

ششمین مسمومیت در مدارس دخترانه قم

تمرکز شهرداری برای حل مشکلات هسته مرکزی شهر قم/ افتتاح تقاطع نماز تا پایان سال

دستگیری قاتل فراری در تربت‌جام

پای سیمرغ جشنواره فجر به قم باز شد

برنامه‌های مسجد مقدس جمکران در هفته جاری اعلام شد

کلاهبرداری 73 میلیاردی یک شرکت صوری در قم

بازداشت سه متهم اصلی درگیری در خراسان رضوی

اکران 16 فیلم بخش سودای سیمرغ جشنواره فجر در استان قم

قیمت طلا، قیمت دلار، قیمت سکه و قیمت ارز 16 بهمن 1401

هوای 7 کلانشهر قابل قبول

برنامه اکران فیلم‌های جشنواره فجر در قم مشخص شد

700 ورزشکار بدنساز به قم رفتند

کلاهبرداری 730 میلیاردی با تاسیس شرکت صوری در قم

دستگیری زن دندانپزشک قلابی در گلوگاه

سفر اعضای هیئت‌رئیسه فراکسیون اقتصادِ انرژی مجلس به خوزستان

پویش مبارزه با سرطان در استان مرکزی برگزار شد

اینفوگرافیک | نرخ طرح ترافیک برای سال آینده چقدر است؟

برگزاری آیین افتتاحیه نمایشگاه «همسفر با نور» در موزه ملی انقلاب اسلامی

رویکرد اصلی منطقه 10، افزایش سرانه‌های فرهنگی است

دستگیری فراری مالیاتی با بدهی 1200 میلیارد تومانی

حضور سرزده معاون استاندار در اداره کار قم

فروش چهار میلیاردی گیشه قم/ 16 فیلم جشنواره فجر در قم اکران می‌شود

قم میزبان چهل‌ویکمین جشنواره فیلم فجر می‌شود

«جهانی» سرپرست سازمان فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری تهران شد

افزایش شاخص طول عمر ایرانیان پس از انقلاب

اعلام جزییات مهمی از عفو ده‌ها هزار نفری متهمان و محکومان

اکران 16 فیلم جشنواره فجر در قم

نمایشگاه «همسفر با نور» شرکت واحد اتوبوسرانی تهران فعالیت خود را آغاز کرد

آغاز اردوی راهیان نور در بافق

مراسم نواختن زنگ انقلاب و جشن دهه فجر در مدارس منطقه 20 اجرا شد